Política de Privacidade do 888wij

O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é o 888wij, operador da plataforma acessível em https://888wij.cam, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais dos usuários brasileiros.

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), conforme exigido pelo art. 41 da LGPD, pode ser contatado pelo e-mail de suporte da plataforma. O DPO é o canal oficial para exercício de direitos pelos titulares de dados e para comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O 888wij coleta as seguintes categorias de dados pessoais, de acordo com a finalidade e a base legal correspondentes:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo titular:

• Nome completo e CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento (para verificação de maioridade);
• Endereço de e-mail e número de celular;
• Endereço residencial completo com CEP;
• Documentos de identidade (RG ou CNH) para verificação KYC;
• Selfie com documento para autenticação facial no processo KYC;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias.

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo (device ID);
• Histórico de apostas, sessões de jogo e transações financeiras;
• Logs de acesso com horário (BRT/UTC-3), duração de sessão e páginas visitadas;
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento (detalhados na Seção 8).

2.3 Dados recebidos de terceiros:

• Informações de validação cadastral provenientes de bureaus de crédito e bases públicas;
• Dados de processadores de pagamento (Pix/BACEN, Mercado Pago, PicPay) limitados ao necessário para confirmar transações;
• Informações de verificação antifraude de parceiros especializados.

Os dados pessoais coletados pelo 888wij são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Nos termos do art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pelo 888wij se apoia nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): para operacionalização da conta, processamento de apostas e pagamentos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): para KYC, AML, reporte a autoridades e conformidade com a Lei 14.790/2023;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre nos limites das expectativas razoáveis do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. O consentimento é livre, informado, específico e revogável a qualquer momento.

O 888wij não vende, loca, permuta ou cede dados pessoais dos seus usuários a terceiros para quaisquer fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses, sempre com salvaguardas contratuais e técnicas adequadas:

• Processadores de pagamento: Pix (BACEN), Mercado Pago, PicPay — apenas os dados necessários para confirmação e liquidação de transações financeiras;
• Provedores de KYC e antifraude: empresas especializadas em verificação de identidade e detecção de fraudes, sob obrigação contratual de confidencialidade e uso restrito;
• Prestadores de infraestrutura tecnológica: provedores de nuvem (cloud computing) e hospedagem, sujeitos a acordos de processamento de dados (DPA) alinhados à LGPD;
• Autoridades judiciais, policiais e regulatórias: quando determinado por ordem judicial, inquérito policial, requisição administrativa da ANPD, SPA ou BACEN, nos limites estritamente necessários ao atendimento da requisição;
• Auditores externos: em processos de auditoria de conformidade, limitados ao estritamente necessário e com obrigação de confidencialidade.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais do 888wij estão contratualmente obrigados a: (i) tratar os dados apenas para as finalidades especificadas; (ii) adotar medidas de segurança equivalentes às praticadas pelo 888wij; (iii) notificar o 888wij imediatamente em caso de incidente envolvendo os dados recebidos.

Alguns prestadores de serviços utilizados pelo 888wij podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas situações, o 888wij garante que as transferências internacionais de dados são realizadas apenas para países ou organizações que ofereçam grau de proteção adequado, ou com base em cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, nos termos do art. 33 da LGPD.

Os principais casos de transferência internacional envolvem provedores de infraestrutura de nuvem (como serviços de computação em nuvem com data centers fora do Brasil) e provedores de jogos internacionais (como Pragmatic Play, Evolution Gaming e PG Soft), cujos servidores de streaming de cassino ao vivo podem estar localizados em países da União Europeia, regulados pelo GDPR — equivalente europeu da LGPD.

Os dados pessoais são retidos pelo 888wij pelo tempo necessário para as finalidades que motivaram sua coleta, observados os prazos legais obrigatórios:

• Dados de conta ativa: durante toda a vigência do contrato (conta ativa);
• Dados financeiros e de transação: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em cumprimento à Lei 9.613/1998 (AML) e obrigações tributárias;
• Registros de acesso (logs): mínimo de 6 (seis) meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Documentos KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta ou última transação;
• Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento pelo titular.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que não permitam mais a identificação do titular.

O 888wij utiliza cookies e tecnologias similares (pixels de rastreamento, armazenamento local) para assegurar o funcionamento adequado da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e, mediante consentimento, personalizar conteúdos e analisar o comportamento de navegação.

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma (sessão autenticada, carrinho de apostas, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer a usabilidade;
• Cookies de desempenho / analytics: coletam informações sobre como os usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, erros, tempo de sessão). Usados de forma agregada e anonimizada;
• Cookies de funcionalidade: memorizam preferências do usuário (ex.: odds em formato decimal ou fracionário, saldo exibido);
• Cookies de publicidade (sujeitos a consentimento): utilizados para exibir comunicações relevantes ao perfil do usuário. Ativados apenas mediante consentimento explícito.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o uso adequado da Plataforma.

O 888wij adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco do tratamento para proteger os dados pessoais dos seus usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita. As principais salvaguardas incluem:

• Criptografia TLS 1.3 em todas as comunicações entre cliente e servidor;
• Criptografia em repouso (AES-256) para dados armazenados em banco de dados;
• Autenticação multifator (MFA) para acesso de colaboradores a sistemas internos;
• Monitoramento contínuo de ameaças e detecção de intrusões (IDS/IPS);
• Testes periódicos de penetração (pentests) realizados por empresas independentes;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) com princípio de menor privilégio;
• Backups criptografados com retenção em múltiplos locais geograficamente distribuídos.

Os serviços do 888wij são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. O 888wij não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso o 888wij tome conhecimento de que coletou dados de um menor de idade, os dados serão imediatamente eliminados, a conta será encerrada e os saldos tratados conforme os Termos e Condições vigentes. Responsáveis legais que identifiquem o uso da Plataforma por menores sob sua guarda devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

O 888wij pode enviar comunicações promocionais por e-mail, SMS ou notificação push quando o titular tiver dado consentimento expresso para esse fim durante o cadastro ou em momento posterior.

O titular pode revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento, sem qualquer custo ou prejuízo ao uso dos demais serviços da Plataforma, utilizando:

• O link de descadastro (opt-out) presente em todos os e-mails promocionais enviados pelo 888wij;
• As configurações de notificação disponíveis na área "Minha Conta";
• Solicitação direta ao DPO pelo e-mail [email protected].

A revogação do consentimento para marketing não afeta a validade do tratamento realizado anteriormente à revogação, conforme o art. 8º, § 5º, da LGPD.

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 888wij: acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e o direito de peticionar à ANPD.

Para exercer qualquer um desses direitos:

1. Envie uma solicitação escrita para [email protected] com o assunto "Exercício de Direito LGPD — [Tipo de Direito]";
2. Identifique-se com nome completo, CPF e e-mail cadastrado na Plataforma;
3. Descreva de forma clara e específica qual direito deseja exercer e o dado a que se refere;
4. O DPO responderá em até 15 (quinze) dias corridos, podendo prorrogar por igual período mediante justificativa.

Em casos de recusa total ou parcial ao exercício de direitos, o 888wij fornecerá justificativa por escrito. O titular poderá então registrar reclamação perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados (ex.: acesso não autorizado, vazamento, perda ou destruição de dados), o 888wij adotará as seguintes providências:

• Contenção imediata do incidente e preservação das evidências;
• Avaliação da natureza, extensão e impacto do incidente;
• Notificação à ANPD em prazo razoável, conforme art. 48 da LGPD e regulamentação aplicável;
• Comunicação direta aos titulares afetados, com descrição da natureza dos dados envolvidos, riscos decorrentes e medidas adotadas para mitigação.

O 888wij mantém um Plano de Resposta a Incidentes documentado, revisado periodicamente por equipe especializada em segurança da informação.

O 888wij pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. Alterações serão publicadas nesta página com a indicação da nova data de vigência.

Alterações materiais que afetem significativamente os direitos dos titulares serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de entrarem em vigor. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui ciência e aceitação da nova versão da Política.

Versões anteriores desta Política ficam arquivadas e podem ser solicitadas ao DPO mediante pedido por escrito.

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 888wij, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

Se não estiver satisfeito com a resposta do DPO, você tem o direito de registrar uma reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal oficial do governo federal.